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Italiano Sécurité Informatique, Droit du numérique et Identité numérique
Cette activité aborde trois aspects très importants lors de l'usage du numérique aujourd'hui :
- La sécurité informatique : On peut travailler en sécurité en se connectant à des services en ligne et protéger ses données et ses fichiers en sachant en particulier comment gérer ses mots de passe.
- Le droit du numérique : Récolter et traiter des données numériques, pour un travail de BA ou MA par exemple, implique de respecter certaines lois et règles. Il en est de même pour utiliser des documents (photos, extraits de texte, etc.) qui ne sont pas votre propriété.
- L'identité numérique : Mettez en valeur vos connaissances et savoir-faire, vos activités (universitaires et en dehors) et vos expériences en utilisant les possibilités des réseaux sociaux.
Cette activité donne des pistes sur ces trois aspects mais ne les approfondit pas car MyPLE est dédié aux activités pédagogiques liées au métier d'étudiant-e.
Notions de base de la sécurité informatique
La vidéo ci-dessous (9min13) aborde les aspects suivants :
- Définition de la sécurité informatique : outils et services ; mesures opérationnelles et institutionnelles
- Quels sont les risques ?
- Comment se protéger des risques ?
- Comment détecter une attaque ?
- Que devez-vous faire si votre ordinateur a été infecté ?
Protéger les données, la propriété intellectuelle et son identité sur le web
Pour protéger données, propriété intellectuelle et identité sur le web, veillez à respecter les règles de votre institution et les conseils généraux de l'usage d'Internet. Pensez aussi à faire très attention à vos mots de passe !
Quelles sont les règles de votre institution?
Existe-t-il des règles de confidentialité ou de propriété intellectuelle dans votre université ? Nous vous conseillons de vous renseigner sur les règles qui régissent votre institution et le net afin d’éviter tout problème. Par exemple (cf. http://www.diceproject.ch/) :
- Ai-je le droit de publier un document universitaire sur le net?
- Puis-je envoyer la retranscription ou l’enregistrement audio d’une interview réalisée pour un cours via mon compte mail de l’université?
- Lorsque je prends une photo en cours, ai-je le droit de la mettre sur mon compte Facebook ?
Quels sont les conseils d’usages d’Internet?
De nombreuses campagnes de prévention sont régulièrement mises en place depuis quelques temps afin de sensibiliser aux dangers du net. La page de actioninnocence.org, propose une liste des campagnes de prévention dans les médias organisées en Suisse. Ainsi, il est aisé de se renseigner sur la thématique. Toutefois, nous attirons votre attention sur les points suivants :
- Distinguer bien les éléments qui relèvent du domaine privé de ceux du domaine professionnel, lors de la diffusion des informations. Vous pouvez par exemple vous créer une deuxième adresse e-mail pour le domaine privé.
- Vérifier la validité des données qui vous concernent sur le net.
- Vérifier la pérennité des informations et, de préférence, dater vos données/documents.
- Avant de mettre en ligne une information, se demander :
- 1) si l’endroit est adéquat pour cette information ;
- 2) si celle-ci sera toujours valide dans quelques mois/années ;
- 3) si elle ne vous portera pas préjudice dans le futur.
Gérer son identité numérique
Qu'est-ce que l'identité numérique ?
L’identité numérique c’est l’ensemble des traces numériques laissées par une personne et qui donnent des informations à son sujet (p. ex. son nom, ses adresses e-mails, ses photos, son CV, etc.). (Grand dictionnaire terminologique du Québec, 2017). Ce sont aussi les idées que la personne écrit dans une page web personnelle ou un blog. Une autre partie de l’identité numérique d’une personne est ce que les autres laissent en ligne à son propos, par exemple dans les "réseaux sociaux" (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
Votre identité numérique vous valorise
La thématique de l’identité numérique devient très actuelle car la communauté académique est de plus en plus visible dans les "réseaux sociaux". Il devient alors important de veiller sur son identité numérique. D’une part, il s’agit de rester maître-sse de celle-ci. D’autre part, il s’agit de diffuser ses connaissances et compétences pour se faciliter l’accès à des formations et des emplois. Pour effectuer cette veille-gestion, mettez en évidence vos productions et votre parcours, en particulier leurs aspects nouveaux, vos activités hors du cadre universitaire.
Diffusez ces informations dans des services en ligne dédiés à l'identité numérique (Linkedin, ResearchGate, Facebook, etc.). Pensez à les actualiser régulièrement pour montrer l'évolution de votre parcours d’apprentissage (nouveautés, où vous en êtes et quels projets vous avez). Pensez aussi à la clarté des informations que vous diffusez. Les traces que vous laissez sur internet ne doivent pas prêter à de multiples interprétations. Dans le cas contraire, votre identité numérique devient floue.
Lorsque vous partagez des documents, vous devez respecter le droit d’auteur. Il faut veiller à ce que les œuvres que vous diffusez ainsi ne contiennent pas de parties extraites d’autres œuvres dont vous n’avez pas les droits d’utilisation. Par ailleurs, vous pouvez décider d’associer une licence Creative Commons à votre œuvre avant de la diffuser sur un réseau social (cf. Activité Préparer le support visuel de votre présentation).
Stratégie : vérifiez votre image sur le net
- Quelle image peut-on se faire de vous en consultant Google ? Entrez votre nom et votre prénom (ex. “Pierre Quiroule”) dans le moteur de recherche Google. Consultez les résultats de la première page (80% des visiteurs ne consultent que la première page de résultat Google), vous pourrez ainsi vous faire une idée de l’image que peut se faire de vous un-e internaute [1].
- Pour influencer les résultats et devenir plus maître-sse de votre image numérique, vous pouvez : 1) créer une page internet qui vous présente (par exemple dans un blog comme Wordpress) puis 2) mettre un lien vers cette page dans les différents réseaux sociaux où vous désirez être présent-e.
[1] Dans le cas où vous voulez éliminer des photos ou des informations que vous concernent, aller dans le site où ces données sont publiées et modifier les préférences de privacy. Si cela n’est pas possible, contactez le site en question.
Stratégie : Etre visible ou invisible ?
- Laisser des traces sur le net n’est pas sans risque. Une personne dont les intentions sont mauvaises peut réussir à réunir suffisamment d’informations vous concernant pour vous nuire (stalking) ou encore peut vous porter préjudice en usurpant votre identité.
- A l’opposé, ne rien laisser transparaître et être invisible sur le net, n’est pas non plus toujours bien interprété. Soyez donc vigilant-e !
Quels outils/réseaux privilégier et pourquoi ?
Exemples de réseaux sociaux
- LinkedIn / Research Gate : Permet de mettre en avant le parcours professionnel et la formation et de montrer ses relations. Veillez toutefois à être attentif-ve aux informations que vous faites apparaître, ainsi qu’à leur forme, car ce réseau est principalement utilisé pour la recherche d’emploi et donc visible par tous. Pensez à y déposer les références des articles que vous avez écrits, de même que votre CV et une liste de vos compétences. Il est parfois utile de faire apparaître les activités que vous pratiquez en dehors de l’académie. Pensez aussi à vous inscrire dans des groupes.
- Facebook : dans le domaine privé. Il est parfois judicieux de porter un surnom sur ce réseau. Certains l’utilisent pour le domaine du travail également, mais il faut être prudent quant à ses publications et aux publications des autres sur son propre compte. Selon les configurations, on peut restreindre l’accès, mais... attention aux surprises. La prudence est de mise!
- X/Twitter : dans le domaine privé. Permet aussi une immersion vers les centres d’intérêt, et donc un glissement vers le domaine universitaire ou professionnel. Il est parfois judicieux de porter un surnom sur ce réseau.
- Portfolio (p.ex. Mahara) : Utile pour mettre en avant les compétences que vous avez développées, les documents que vous avez réalisés ou encore vos expériences marquantes. La plupart du temps, vous pouvez mettre une clé d’accès.
- Moodle / Chamillo : Vous pouvez compléter votre profil. Attention au choix des informations que vous faites apparaître. Ce profil est accessible par vos enseignant-es et collègues (liste de vos cours, description insérée).
- MS Teams : fonctions collaboratives des réunions, des tableaux en lignes, des chats, etc. (cf. Activité Communiquer dans une équipe de travail).
- SWITCHdrive : fonctions collaboratives amenées via OnlyOffice (cf. Activité Ecrire un document en équipe).
- One Drive : fonctions collaboratives amenées par Word (cf. Activité Ecrire un document en équipe).
La liste des questions suivantes peut vous aider à sélectionner les documents composant votre identité numérique et à choisir des espaces de stockage.
Quels documents garder ?
- Les documents (travaux, images, vidéos, publications, etc.) que j’ai rassemblés dans ma formation, mes cours, mes activités importantes hors académie qui pourraient m’être utiles à l’avenir dans différents contextes (séjour linguistique, postulation, association, etc.) ;
- Être attentif aux différents niveaux de ces documents (final, intermédiaire, personnel, etc.) qui influencent le stockage et l’accès sur le long terme.
Comment valoriser vos connaissances et vos compétences ?
- En fonction de vos ambitions futures, identifier les documents que vous pensez réutiliser pour montrer vos connaissances et compétences, par exemple lors d’un éventuel entretien.
- Stocker ensuite ces documents dans un endroit où vous les retrouverez aisément et qui sera facilement accessible.
- Il est préférable de conserver ces documents sous un format qui réunisse les critères de longévité et de facilité de transmission/utilisation (pdf, jpeg, etc.)
Combien de temps garder ces documents?
- Vous pouvez stocker des données sur votre ordinateur et/ou sur un espace de stockage en ligne comme SWITCHdrive. Attention! La manière de les nommer facilitera ou non la possibilité de les retrouver.
- Il est important de veiller, sur le long terme, à mettre à jour vos traces ! De même, pensez à dater vos traces pour garder en tête plus facilement leur sens au moment de leur création.
Quels sont les espaces de stockage possible ?
- Il existe plusieurs solutions de stockage des données telles que : clé USB, disque dur externe, espace de stockage en ligne (SWITCHdrive), envoi par mail, serveurs (université, personnel, etc.), portfolio (Mahara, Eduportfolio.org, etc.), etc. (cf. Utiliser les espaces de stockage)
Quels sont les risques de ces espaces de stockage?
- Nous vous conseillons d’utiliser SWITCHdrive. Nous vous déconseillons d’utiliser des services comme Dropbox, car les données y sont stockées sur un serveur qui n’est pas hébergé en Suisse et qui ne respecte pas les lois de la Confédération suisse pour ce qui concerne le partage et l’utilisation des données. Il est donc difficile de savoir qui peut avoir accès à ces données.
- Aucun outil-service n’est à l’abri d’une interruption ou d'une fermeture. Le plus souvent, lors de l’annonce de la fermeture d’un service, il vous reste quelques mois pour récupérer vos données.
- Nous vous conseillons d’utiliser des services-outils de stockage proposant des fonctions d’exportation et des formats utilisés également par d’autres services. Veillez aussi à effectuer des sauvegardes régulières sur des disques durs physiques comme une clé USB ou un disque dur externe.
- Personne n’est à l’abri d’un piratage informatique, que ce soit au niveau des serveurs des différents outils ou de ses propres comptes. Cependant, les services en ligne font très attention à la sécurité. De plus, si vous faites régulièrement des sauvegardes de vos données à plusieurs endroits (par exemple un service en ligne et un disque dur personnel), vous minimisez grandement l’impact d’un éventuel piratage.
- Lors de la création de votre compte dans un service en ligne, vous attestez être conscient-e des termes du contrat de l’outil. Si ce contrat fait mention du partage de la propriété de vos données, vos données ne vous appartiennent déjà plus complètement dès que vous les mettez en ligne dans ce service. Par contre, si vous utilisez un service comme SWITCHdrive, celui-ci suit la loi suisse en matière de protection des données.
- Concernant l’accessibilité à vos comptes, il est judicieux de modifier le mot de passe de votre compte régulièrement et d’utiliser un mot de passe différent pour chacun de vos différents comptes. Cela rend la tâche plus ardue aux éventuels hackers. Un outil comme Bitwarden vous facilite grandement, et avec sécurité, la gestion de tous vos mots de passe. Pour plus d'informations sur le choix du mot de passe, regardez les ressources.